お客さまの声

東京観光タクシーをご利用されたお客様から頂いた
お手紙やアンケートを掲載しています。

• 新潟県
  50代・女性
  この度は、2日間お世話になりました。両日とも、とても親切丁寧で、楽しい時間を過ごすことができました。タクシー観光ならではの臨機応変な対応をしていただき、歩くことが少しままならない父も満足でき、大変よろこんでおりました。ありがとうございました。
  夏のオリンピックに向けて準備している選手村なども回っていただき、今しか見る事のできない景色を楽しめて良かったです。乗務員さんに、大変感謝したいとお伝えいただければ幸いです。ご利用日：2020年2月11日・12日
• 鹿児島県
  50代・女性
  本当に親切で丁寧で優しい心配りをして頂き、感謝しています。思い出に残る楽しい家族旅行になりました。受付の方や、乗務員さん、本当にありがとうございました。感謝しています。ご利用日：2020年2月9日
• 愛知県
  30代・女性
  申込の際も担当の方が親切な対応をしていただき、アドバイスをもとにプランを立てることができ、大変助かりました。
  ドライバーの方は、おすすめフォトスポットに案内していただいたり、当日途中から雨が降ってきたのですが機転のきく対応をしていただいたりと期待以上でした。よい観光ができました。ありがとうございました。ご利用日：2019年12月22日
• 福井県
  50代・女性
  観光タクシーは初めての利用でした。母が高齢で足腰も弱っていますので、目的地ギリギリまで寄せていただけるタクシーはとても便利で感激でした。
  また、車中でもドライバーさんが色々とガイドしてくださって楽しかったです。観光地（例えば今回訪れた浅草）の説明はもちろん、車中から見える建物、その付近の歴史や地名の由来、地形などの説明がとても良かった。
  個人で観光地を巡るだけでは知り得ないことを教えていただきました。物腰柔らかな感じの良いドライバーさんでした。ご利用日：2019年12月8日
• 東京都
  40代・女性
  父が車椅子を使用するためお願いしましたが、本当に丁寧な対応して頂き、皆感謝していました。
  観光案内も、運転しながらあんなにして頂けるとは思ってなく、とても良かったです。ご利用日：2019年10月13日
• 福岡県
  50代・女性
  まず第一にこちらのタクシー会社にご依頼して本当に大正解でしたと言えます。自分の行きたい所をピックアップできる所が嬉しい所です。これは観光バスにはない利点です。
  最初にお願いしていたコースを変更して、子供の卒業校を見たい。と申し出ると、心良く応じて頂き、助かりました。また、途中で高齢の父親が体調が悪くなり、予定より早めに迎えにきて頂き、助かりました。
  その後体調も良くなり、ドライバーさんが連れて行って下さった、両国の相撲部屋巡りも喜んでおりました。本当にありがとうございました。
  客の希望に対応していただき、本当に助かりました。東京観光のいい思い出ができました。担当ドライバーさん本当にありがとうございました。ご利用日：2019年10月5日
• 北海道
  40代・女性
  東京都内は「オーダーメードプラン」のタクシー観光が、こちらの「日の丸」さんぜひオススメです！
  電車・地下鉄など乗り継ぎに不慣れな方や、最寄り駅から遠い観光地、駐車場が遠い場合、駐車場がない路面店、重たい荷物・・いろんな年代の方が、どんな条件でもすべてタクシーがクリアしてくださいます。
  私はこの度、三世代で旅行の最終日に利用しましたが、疲れ切った足を休ませながら車窓、気になるお店で下車。お店の前で待機していてくださる。たくさんの荷物も気にせず、羽田空港にて降車。本当に大正解でした。
  そして、何より自分たちの空間だけに、東京の深い歴史を詳しく豊富な知識でガイドしてくださる運転手の方。
  東京に何度か訪れた方にも、さらに知らない東京も街を再発見できること間違いないと思います。ご利用日：2019年7月15日
• 香川県
  40代・女性
  一歳8ヵ月で、まだ授乳をしている子どもを連れての観光でしたが、安心できる運転でとても助かりました。
  また、残念ながらの雨降りでしたので、浅草の散策が困ったなぁと考えていたら、適宜に無理のない内容を提案してくださったり、でも、ちゃんと雷門は見えるように通過してくださったりと細やかな気配りがありとても、勉強になりました。
  子どももそうですが、夫も大喜びでしたので、それが今回の旅行の大成功になりました。
  今回は、短い時間しかありませんでしたので、次回またいつか来られる際は、ゆっくり、また美味しいものに出会えるコースを希望してみようと思います。
  お世話になりました。ありがとうございました。オリンピック近辺、お忙しいと思いますが、お体に気をつけつつ、さらなるご活躍をお祈りしております。ご利用日：2019年7月7日
• 岡山県
  40代・女性
  ツアーバスと違い、自分たちのペースで色々な場所をまわれたので年配の父母にとってとても快適な旅だったようです。
  車椅子も借りることができ本当に助かりました。ドライバーさんの運転も接客も素晴らしく、ずっと心地よく過ごせました。ありがとうございました。ご利用日：2019年5月17日
• 静岡県
  40代・女性
  いろんな場所の由来など、たぶん1人では見逃してしまう話しなどを聞けて勉強になりました。あと、1人では写真を撮ることが出来ないスポットで、いっぱい写真を撮って頂けたのは有難いです。
  観光案内もしてくれたので、迷わずに浅草寺やスカイツリーを見ることも出来ましたし、昼食も前もって予約してくれたので、本当にいい旅になりました。ありがとうございます。ご利用日：2019年4月17日
• 徳島県
  50代・男性
  運転手さんの対応、見学ポイントの案内に大変満足致しました。細かな歴史の説明に情景が浮かび、同行した両親も喜んでくれました。ご利用日：2019年4月13日
• 高知県
  50代・女性
  高齢の義母と都内の観光と桜を観るために利用させて頂きました。都内あちこちの満開の桜に満足しました。自分たちの行きたい所をチョイスして足の痛む義母にとっては、とても楽な観光でした。
  運転手さんも気さくな方でこちらの希望を全て叶えてくれ感謝しています。電車ではなかなか動けない私達にとって車での自由な観光は最高でした。本当にありがとうございました。
  次回も観光の際には利用したいと思います。ご利用日：2019年4月1日
• 沖縄県
  40代・女性
  こちらの要望に沿ったコースで利用させてもらえた事がまず良かった。これまでに幾度となく東京に訪れ、そのたびハイヤーや観光タクシーを利用してきたが、若い方の運転手は初めてだった。
  しかしながら、一緒に連れた母の疑問(歴史的な質問や、建物に関する事など)にも即座に回答してくれたり(今まで、結構曖昧に答えられた経緯が数多いので(笑))道中も、だらだらした詰めすぎたガイドではなく、要所を抑えたガイドだったこともありのんびり出来た。
  要望していたコースの隙間時間で、ちょこちょことコース以外の車窓観光もあり良かった。次回も、また利用させて頂きたいです。ご利用日：2019年1月30日
• 愛媛県
  60代・男性
  今回の旅行は、妻の癌封じと銀婚式を兼ねて、妻、義母、娘、私の四人で御社の観光タクシーを利用させていただきました。
  癌封じの仏閣を中心とした、あまり例のないコースにもかかわらず、親切で心のこもったご案内をありがとうございました。説明も詳しく丁寧で、思い出深い一日を過ごすことが出来ました。
  
  コースの希望で気づかれたようで、事前に深川成田山でご参拝していただき、お守りまで用意していただいたこと、本当に感動いたしました。
  妻もうれしかったようで、帰路そのお守りを見て涙ぐんでおりました。また、勇気をいただき、これで元気になれると申しております。
  義母、娘もいいい運転手さんでよかった、楽しかったと言っています。
  今後、機会があれば是非とも指名させていただきたく存じます。
  ドライバーの皆様、冬のこの時期、運転は大変だと思いますが、気を付けて運転なさってください。
  そして、いろんな方に感謝を届けていただけたらと思います。
  この度はありがとうございました。
  ご利用日：2019年1月27日
• 大分県
  50代・女性
  運転手さんがたくさん説明をしてくれて目で見るだけでなく知らない事や詳しい事を話してくれました。コースになってない場所も回ってくれたりたまに車を停めて車窓から主な場所は、ゆっくり見せてくれたり、スカイツリーは、地元の人しか知らないような見方ができる穴場スポットまで案内してくれました。
  観光タクシーならではの楽しみ方ができました。 ご利用日：2018年9月23日
• 東京都
  50代・男性
  日本人一人で多くの外国人を案内することになったため、貴社サービスを依頼しました。とてもプロフェッショナルで安心できる案内をして頂き満足しています。機会がありましたらまた使わせていただきます。
  ご利用日：2018年9月2日
• 北海道
  40代・女性
  ホテルから観光案内をしながら空港までと年配者を抱えての移動は、大変だな・・・と言うところから、色々とHPなどで色々なプランを探していました。
  他では、コースが決まっているものだったり、みんなの意見を聞くとここは行きたくないとか・・・面倒だと思いました。
  そんな時、東京観光タクシーさんを見つけて、ホテルから空港まで自由にプランが組める。と言う事でお問い合わせさせて頂きました。
  
  ホテルから色々と観光地を巡り空港まで送って頂いて、私達が見えなくなるまで見送って頂いてとても丁寧な良い方でした。
  みんな、タクシーにして良かったと喜んでおります。
  金額的にもみんなで割り勘にすると一人当たり高いものでは無かったと思います。
  年配の方がいたので移動など楽でしたし、雨など降った際には、傘など貸して下さって本当に良かったです。
  時間が少し余ったのか急な提案などで新しい国立競技場など見たいと言った事にも対応して下さったり、本当に色々な事に対応して下さりました。
  降りた後に、年配の方は、色々な事に詳しい良いドライバーだと言っておりました。
  また、何かの時には、利用させて頂きたいと思います。
  メール対応して下さった担当者さま、ドライバーさま、本当に楽しい一時を提案案内して下さりまして本当にどうもありがとうございました。
  ご利用日：2018年9月1日
• 大阪府
  50代・女性
  昨年春に恒例の両親を伴った東京観光で利用させていただきました。その際、運転手さんはじめプラン決めでメールのやり取りも含めとても親切にしていただき、今回の旅行に際しても迷わず御社にお願いすることにしました。
  タイトなスケジュールでしたが、都内の主な観光地を網羅していただき、初めて上京した甥家族もとても満足したようです。また東京タワーでは運転手さんがなんと寝転がって写真を撮ってくださり、おかげさまで素敵な写真に仕上がりました。くれぐれもよろしくお伝えください。
  何度も変更をお願いしたにも関わらず、こちらの要望をきっちり聞いてプランしてくださったスタッフの方にもお礼申し上げます。おかげでとても楽しい旅になりました。また上京の際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。 ご利用日：2018年8月12日
• 愛知県
  60代・女性
  とても親切丁寧に分かり易く説明していただいたり、子供にも優しく接していただいたので良かったです。予定になかった場所にも案内していただいてお得感満載で、充実した東京観光になりました。
  また機会があれば、今回と同じ乗務員さんにお願いしたいと家族一同思いました。本当にありがとうございました。 ご利用日：2018年8月11日
• フィリピン
  40代・女性
  富士山・山中湖・御殿場アウトレットの観光ができて、とても良い日が過ごせたとお伝えしたくメールいたしました。ドライバーはとても丁寧で親切でした。
  またいつか日本に遊びにいきたいと思います。その際は御社や彼と一緒に他のコースも利用してみたいです。
  彼にもよろしくお伝えください。私たちのツアーをお手伝いして下さり、誠にありがとうございました。
  ご利用日：2018年7月31日
• 香川県
  70代・女性
  今回、初めてタクシーでの観光を使わせてもらいましたが、
  この後も観光の時には、選択肢の一つになりそうです。 ご利用日：2018年7月1日
• 大分県
  40代・女性
  急な依頼にも快く対応していただいて、ほんとに助かりました。
  高齢者に余計な疲労を感じさせずに楽しい家族旅行になりました。
  ほんとにありがとうございました。 ご利用日：2018年7月1日