よくある質問

配車について

Q: タクシーを1日だけ利用することはできますか?

1日だけでももちろんご利用可能でございます。ご利用時間や経路がはっきりしていれば、 トップ画面の「料金検索」より所要時間/料金(賃金)をご確認いただけます。お電話でもお気軽にお問合わせください。 ご不明な点がございましたら、コールセンター:03-3814-1111までお気軽にお問合せください。

Q: 早朝・深夜の利用は可能ですか?

お客様のご都合に応じて、24時間365日いつでもご利用いただくことが可能です。 ただし、ご依頼は3日前までにご予約フォームよりお願いします。なお、土・日・祝祭日がご乗車希望日の場合は、土・日・祝祭日を除く平日の3日前までにご予約フォームよりお願いします。

Q: 個人でも利用可能ですか?

個人のご利用も、もちろん可能です。以下のように様々なシーンでご利用いただいております。 結婚式での主賓、新郎新婦の送迎、葬式での来場者の送迎、誕生パーティでの送り迎え、出産・通院時の移動手段 など、様々なシーンでご利用いただけます。 詳しくはコールセンター:03-3814-1111までお気軽にお問合せください。

Q: 10台以上のタクシーをまとめて利用する事はできますか?

イベントや式典などの大人数の送迎実績がございますので、ご安心ください。, 詳しくはコールセンター:03-3814-1111までお気軽にお問合せください。

Q: 海外の要人を成田空港に出迎えてもらうことは可能ですか?

空港でのピックアップサービスも無料で行っております。十分に経験を積んだベテラン乗務員が、空港到着ゲートでのピックアップから目的地までの運行を、 安全・確実に行ないます。空港から都内までの他、都内から空港までの送迎も承っております。 詳しくは羽田空港定額成田空港定額のページをご覧ください。

Q: 成田空港でどのようにピックアップしてもらえるんですか?

税関出口で乗務員がお客様のお名前が書かれているウェルカムボードを提示してお待ちしております。 お気軽にコールセンター:03-3814-1111までお問合せ下さい。

Q: 商用で数社の挨拶回りをしたいのですが、当日の運行ルートはお任せできますか?

年間数万台の配車データをもとに、お客様にとって最適な経路をご提案いたします。 国家資格の運行管理者資格を有するスタッフが、膨大なタクシーの運行データを元に、最適な運行ルートをご提案させていただきますので、検討期間も含めて、少なくとも1週間前にメールにてお問合せください。 タクシーの配車については、お気軽にコールセンター:03-3814-1111までお問い合わせください。

Q: 5名以上で利用する1BOXワゴンタクシーは当日でも利用できますか?

1BOXワゴンタクシーは台数が限られておりますので、 確実にご利用いただくためにも、1週間前にご予約フォームよりお申し込みください。

Q: 都内の観光をしたいので、タクシーを数時間利用したい。料金システムや予約方法はどうしたらいいでしょうか?

東京観光タクシーページよりお気軽にお問合わせください。 なお 料金は時間制の貸し切り料金となり、最初の1時間は 4,650円、以降30分毎に 2,110円ずつ課金されます。