よくある質問

お支払いについて

Q: お財布ケータイや電子マネーは利用できますか?

iD(アイディー)、QUICK Pay(クイックペイ)の2種類の電子マネーがご使用可能です。 さらに、15種類のクレジットカードもご利用いただけますので、キャッシュレスでスピーディーなお支払いが可能です。 詳しくはお支払方法をクリックください。

Q: タクシー楽のりとは、どういう決済方法なのですか?

タクシー楽のり』とは、クレジット情報を用いたタクシーの後払いの決済方法です。 ご利用方法については、「タクシー楽のり」をクリックしてください。 ご不明な点がございましたら、お気軽にコールセンター:03-3814-1111までお問合わせください。

Q: タクシー楽のりをする時に注意することは、ありますか?

ご乗車の際、乗務員にお客様ご指定の認証番号をお伝えください。 また降車の際は、車内でのお支払いは不要です。領収書をお受取ください。

Q: タクシー楽のりのやり方を教えてほしい。

<タクシー楽のりの流れについて>
Step1.
お客様より予約フォームよりご依頼
この予約フォーム時にお客様ご指定の「認証番号」をご記入ください。
※認証番号は数字4桁となりますので、ご予約時の予約フォームにてご入力ください。
Step2.
「件名:[Hinomaru]配車のご手配ができました」のメールを弊社より送信。
このメール送信をもって予約成立となります。
合わせて、本メールの文中にお客様ご指定の「認証番号」を付与させていただきます。
車番ご連絡は、省略させていただきますので、予めご了承ください。
Step3.
ご乗車の際に、弊社乗務員に「認証番号」もしくは「ご利用者名」をお伝えください。