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東京の奥深いところを知りたくてドライバーに

日本に来たのは30年ほど前です。気づけば、母国のオーストリアより日本にいる年月の方が長くなっていましたね。
来日後は、新潟でイタリアンレストランのシェフをしていました。シェフの仕事は26年ほど続けていたのですが、妻の実家がある埼玉に引っ越すことになったんです。そのため転職先を探していたところ、日の丸交通の求人を見つけました。
応募した理由は、もともと運転が好きだからということと、せっかく都内で働くなら東京のことを詳しく知りたいと思ったから。有名な観光地は訪れたことがありますが、もっと奥深いところを見てみたかったんです。タクシードライバーの仕事は未経験でしたが、年齢的なことを考えると、この先何度も新しいチャレンジができるわけではない。思い切って飛び込んでみることにしました。

やりがいはお客様との出会い、ふれあい

タクシードライバーをやっていると、毎回違うお客様と出会えて楽しいです。私が外国人だとわかると積極的に話しかけてくれたり、時にはお客様が覚えていてくれて「この前もあなたのタクシーに乗ったよ」と言われたりすることもあります。
お客様をお乗せする時に気をつけているのは、挨拶と返事をしっかりすること。あと、わからなければ「わからない」と素直に言うこと。あらかじめはっきり伝えることで、トラブル防止につながるんです。自分のタクシーに乗っていただいたからには、お客様には無事に、いい気分で過ごしていただきたいと思っています。「言葉遣いが丁寧で良かった」「気持ち良いサービスだった」と褒めていただくと嬉しいですね。