lost property

お忘れ物は1週間程営業所で保管し、落とし主が判明出来なかった場合
最寄りの警察署に届出を行なっております。

帰庫後、遺失物保管手続きを経て本社に連絡が入ります。
お忘れ物の中身は、お客さまの利便性を考慮して確認させて頂く場合があります。予めご了承ください。
生物は衛生管理上、破棄させて頂きます。
中身を確認後、落とし主のお客様が判明した場合、弊社よりご連絡させて頂きます。

領収書をお持ちの方

領収書に記載されている「車番」の
6桁の番号を事業所までご連絡ください。

領収書をお持ちでない方

領収書が無い場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

日の丸タクシー以外での忘れ物は、find chatで探すことができます。
(東京ハイヤー・タクシー協会加盟で、find chat導入の一部会社のみ)

東京ハイヤー・タクシー協会加盟で、find chatを導入している一部の会社に限り、日の丸タクシー以外の忘れ物もfind chatでお探しいただけます。
ご利用のタクシーが該当するかどうかご不明な場合は、ご乗車時の領収書や車両番号をご確認のうえ、find chatにてお試しください。
※find chatに未対応のタクシー会社については、各社の窓口に直接お問い合わせいただく必要がございます。

お忘れ物お問い合わせチャットfindchat
受付時間(土日祝OK)9:00〜21:00※21:00以降にいただいた新規のお問い合わせは、翌朝9:00以降に順次対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

How to use 使い方

  • STEP 01 下記のボタンを押す、またはQRコードを読み取る

  • STEP 02 表示された画面にて認証

  • STEP 03 認証先にメッセージが届く

  • STEP 04 メッセージに記載のリンクからお問い合わせ内容を送信する

  • STEP 05 入力いただいた情報をもとにチャットでやりとりしながらサポートセンターがお探しします

find chatについて

find chatは、東京のタクシーでの落とし物に関するお問い合わせ窓口として、
株式会社findにより運営されるサービスです。

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