lost property お忘れ物のお問合せ
お忘れ物は1週間程営業所で保管し、落とし主が判明出来なかった場合
最寄りの警察署に届出を行なっております。
帰庫後、遺失物保管手続きを経て本社に連絡が入ります。
お忘れ物の中身は、お客さまの利便性を考慮して確認させて頂く場合があります。予めご了承ください。
生物は衛生管理上、破棄させて頂きます。
中身を確認後、落とし主のお客様が判明した場合、弊社よりご連絡させて頂きます。
領収書をお持ちの方
領収書に記載されている「車番」の
6桁の番号を事業所までご連絡ください。

領収書をお持ちでない方
領収書が無い場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
日の丸タクシー以外での忘れ物は、find chatで探すことができます。
(東京ハイヤー・タクシー協会加盟で、find chat導入の一部会社のみ)
東京ハイヤー・タクシー協会加盟で、find chatを導入している一部の会社に限り、日の丸タクシー以外の忘れ物もfind chatでお探しいただけます。
ご利用のタクシーが該当するかどうかご不明な場合は、ご乗車時の領収書や車両番号をご確認のうえ、find chatにてお試しください。
※find chatに未対応のタクシー会社については、各社の窓口に直接お問い合わせいただく必要がございます。


How to use 使い方
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STEP 01 下記のボタンを押す、またはQRコードを読み取る
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STEP 02 表示された画面にて認証
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STEP 03 認証先にメッセージが届く
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STEP 04 メッセージに記載のリンクからお問い合わせ内容を送信する
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STEP 05 入力いただいた情報をもとにチャットでやりとりしながらサポートセンターがお探しします
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