お知らせ

news

ホーム > お知らせ
お客様各位

誠に勝手ながら、子育てタクシーのご予約受付・お問い合わせ対応につきましては、下記期間中はWEBならびにお電話共に休業とさせていただきます。
詳細につきましては、下記記載内容をご確認ください。

◆GW受付休業期間
4月28日(水)17:00 〜 4月30日(金)9:00
4月30日(金)17:00 ~ 5月6日(木)9:00

◆予約申し込みについて
4月28日(水)17:00~5月1日(土)9:00の間のご予約につきましては、4月28日(水)16:00までにお申込みください。
5月1日(土)9:00~5月7日(金)9:00の間のご予約につきましては、4月30日(金)16:00までにお申し込みください。

※GW受付休業期間中は、お電話でのご予約を承ることができません。
※GW受付休業期間中は、WEB予約のお申込みは可能ですが、手配の回答につきましては営業再開日後、順次対応致します。

◆お時間の変更・キャンセルのご連絡についての注意点
ご予約をキャンセルされるお客様でGW受付休業期間中に再予約の可能性がある場合は、『お日にち変更・お時間変更』にてオペレーターへお申し付けください。

※お日にち・お時間の変更につきましては、子育てタクシー乗務員の出番や予約状況により、ご希望に添えない場合がございます。
※お日にち・お時間以外のご予約内容につきましては、ご変更いただくことができません。
※ご予約時刻の1時間以上前までにお時間の変更がなかった場合は、ご予約時刻よりメーターを回して待機いたしますので、待機メーター料金が加算されます。

◆お時間の変更・キャンセルのご連絡先
《GW受付休業期間前にご予約をいただいたお客様》
ご予約時刻の1時間以上前まで
コールセンター(24時間365日対応)
03-3814-1111

※WEB予約の場合は、マイページ『ご予約履歴』よりご予約内容の変更やキャンセルが可能です。
※WEBより変更をされる場合も、必ずご予約時刻の1時間以上前までにお手続きを完了してください。

《GW受付休業期間中にご予約をいただいたお客様》
ご予約時刻の1時間以上前まで
マイページ『ご予約履歴』よりご予約内容の変更またはキャンセルのお手続きを行ってください。

◆キャンセル料金について
ご予約時刻の1時間以上前までにキャンセルのご連絡がなかった場合は、以下のキャンセル料金を申し受け致します。

・ご予約時刻の1時間以上前のキャンセル連絡 : キャンセル料金なし
・ご予約時刻の60分〜30分前までのキャンセル連絡 : 2,150円
・ご予約時刻の30分を切ったキャンセル連絡/連絡なし : 4,700円

※キャンセル料金が発生した場合は、GW休業明けにご請求書をご送付させていただきますので、期日までにお支払いください。

GW受付休業期間中、ご利用いただくお客様には大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後とも日の丸交通 子育てタクシーをよろしくお願い致します。

21/04/20 14:56

お客様各位

誠に勝手ながら、子育てタクシーと観光タクシーのご予約受付・お問い合わせ対応につきましては、この度の緊急事態宣言の発令に伴い、受付時間の短縮を下記の通り行います。

期間:2021年1月20日(水)~2021年2月7日(日)

受付時間:平日9:00~14:00 (通常受付時間:平日9:00~17:00)
※土日、祝日は受付休業日です。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

※時間変更期間・時間変更内容については、今後変更となる可能性がございます。 変更が発生した場合については、改めてホームページにご案内をさせていただきます。

21/01/21 12:57

Uberと日の丸交通株式会社は、タクシー配車サービスにおける業務提携を締結いたしました。
この提携に伴い、東京都内で日の丸交通(グループ会社含む)のタクシーを、Uberアプリを通じてご利用いただけるようになりました。Uber Taxi は現在、東京都内では千代田区、中央区、港区、新宿区、渋谷区、目黒区、品川区、世田谷区の一部(環七通りの内側)及び豊洲・お台場エリアでご利用可能で、さらに拡大予定です。
この提携により、東京でのUber Taxiのタクシーの台数は1,200台増え、2021年1月以降は計約2,000台がご利用可能となります。

プレスリリースはこちら
UberTaxiサイトはこちら

20/12/10 15:06

お客様各位

誠に勝手ながら、観光タクシーの受付・お問い合わせにつきましては、下記の期間中、WEB・お電話ともに年末年始期間中は休業とさせていただきます。

◆年末休業期間
2020年12月28日(月)15:00~2021年1月4日(月)9:00

上記期間中は、観光コースのご提案等やお問合せのご対応が出来かねますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

◆予約申し込みについて
2021年1月5日(火)9:00までのご予約につきましては、2020年12月28日(月)15:00までにお申込みください。

休業期間中に、当日または直近の観光タクシーの利用を申し込みされる方は、下記ページをご参照ください。
https://hinomaru.tokyo/kanko/ontheday/
※リンク先は休業日期間の予約申し込み先と限定コースのご案内です。休業日期間は、観光コースのアレンジ(オーダーメイドプラン)、ご提案、お問合せのご対応が出来かねますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます

なお、休業期間中にWEBで車両のお手配、観光コースのご提案についてお問合せを頂戴した場合は、営業再開後より順次弊社よりご連絡させていただきます。

年末年始休業期間中にご予約いただいているお客様で、変更・キャンセル等のご連絡につきましては、弊社コールセンター(03-3814-1111)までお願いいたします。
尚、プランのご相談については対応しかねますので、ご希望のお客様は当日担当乗務員に お伝えいただきますようお願いいたします。

皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、どうぞご了承くださいます様お願いいたします。

Dear Customers,
Please be informed that Sightseeing taxi office will be closed for the New Year's holiday from 3:00P.M. 25th December 2020 to 9:00A.M. 4th January 2021.
We can’t reply to your inquiries and emails while this dates.

If you want to book sightseeing taxi while 26th December 2019 to 4th January 2020, please contact us by 3:00P.M. 25th December.

Contact form: https://hinomaru.tokyo/kanko/reservations/plan

We apologize for the inconvenience this may cause you. Thank you for your understanding and cooperation.

20/12/03 17:32

お客様各位

誠に勝手ながら、子育てタクシーのご予約受付・お問い合わせ対応につきましては、下記期間中はWEBならびにお電話共に休業とさせていただきます。
詳細につきましては、下記記載内容をご確認ください。

◆年末年始休業期間
2020年12月28日(月)15:00~2021年1月4日(月)9:00

◆予約申し込みについて
2021年1月5日(火)9:00までのご予約につきましては、2020年12月28日(月)15:00までにお申込みください。

※年末年始休業期間中は、お電話でのご予約を承ることができません。
※年末年始休業期間中は、WEB予約のお申込みは可能ですが、手配の回答につきましては営業再開日後、順次対応致します。

◆お時間の変更・キャンセルのご連絡についての注意点
ご予約をキャンセルされるお客様で年末年始休業期間中に再予約の可能性がある場合は、『お日にち変更・お時間変更』にてオペレーターへお申し付けください。

※お日にち・お時間の変更につきましては、子育てタクシー乗務員の出番や予約状況により、ご希望に添えない場合がございます。
※お日にち・お時間以外のご予約内容につきましては、ご変更いただくことができません。
※ご予約時刻の1時間以上前までにお時間の変更がなかった場合は、ご予約時刻よりメーターを回して待機いたしますので、待機メーター料金が加算されます。

◆お時間の変更・キャンセルのご連絡先
《年末年始休業期間前にご予約をいただいたお客様》
ご予約時刻の1時間以上前まで
コールセンター(24時間365日対応)
03-3814-1111

※WEB予約の場合は、マイページ『ご予約履歴』よりご予約内容の変更やキャンセルが可能です。
※WEBより変更をされる場合も、必ずご予約時刻の1時間以上前までにお手続きを完了してください。

《年末年始休業期間中にご予約をいただいたお客様》
ご予約時刻の1時間以上前まで
マイページ『ご予約履歴』よりご予約内容の変更またはキャンセルのお手続きを行ってください。

◆キャンセル料金について
ご予約時刻の1時間以上前までにキャンセルのご連絡がなかった場合は、以下のキャンセル料金を申し受け致します。

・ご予約時刻の1時間以上前のキャンセル連絡 : キャンセル料金なし
・ご予約時刻の60分〜30分前までのキャンセル連絡 : 2,150円
・ご予約時刻の30分を切ったキャンセル連絡/連絡なし : 4,700円

※キャンセル料金が発生した場合は、年末年始休業明けにご請求書をご送付させていただきますので、期日までにお支払いください。
※支払い方法を「タクシー楽のり」にて申し込んだ予約で、キャンセル料金が発生した場合は、近日中にご登録いただいたカードより決済いたします。

年末年始休業期間中、ご利用いただくお客様には大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後とも日の丸交通 子育てタクシーをよろしくお願い致します。

20/12/03 17:31